Les enjeux du marché
Dans un environnement où les modes de communication avec les clients se diversifient rapidement (courriers, SMS, e-mails, formulaires web, et appels), optimiser la gestion de ces canaux devient essentiel.
Adopter une stratégie de dématérialisation pour ces flux d'informations est plus qu'une nécessité ; c'est une opportunité de transformer votre manière de travailler.
Cette approche vous permet non seulement de minimiser vos dépenses opérationnelles, mais aussi d'améliorer significativement votre capacité à répondre aux besoins de vos clients rapidement et avec précision, renforçant ainsi votre compétitivité sur le marché.
Transformez chaque point de contact en opportunité avec une gestion simplifiée de vos informations.
Que ce soit pour le traitement de votre courrier traditionnel ou la gestion de documents critiques pour vos activités sectorielles, notre solution centralise la réception de tous vos flux, qu'ils soient numériques ou physiques, au sein d'un système unifié de capture et de traitement.
Notre approche englobe la numérisation et la saisie depuis plusieurs canaux, l'identification et le classement automatiques des documents, la gestion rationalisée des courriels, ainsi que l'extraction et la vérification automatiques des documents justificatifs.
Exploitant des technologies de pointe telles que l'OCR/ICR, l'automatisation robotique et l'analyse sémantique, nous affinons les processus de lecture, d'extraction, d'indexation et de classement de vos différents types de données.
Bénéficiez d'un système numérique intégré et sécurisé qui facilite la mise à disposition, le transfert et l'accès rapide à vos documents entrants pour vos équipes.
- Obtenez une augmentation de productivité de 25 à 35 %
- Diminuez vos dépenses opérationnelles jusqu'à 30 %
- Centralisez l'intégralité de vos flux dans votre système informatique
- Bénéficiez d'un service externalisé, conforme aux normes et certifié
- Boostez l'efficacité de votre gestion de contenu grâce à la digitalisation des données entrantes
- Un système de gestion multicanaux
- Des installations à la pointe de la technologie avec une envergure européenne
- Un suivi complet et une traçabilité de vos flux de l'origine à la destination
- Un transfert sécurisé de vos données et documents vers vos applications spécialisées
- L'accès à des portails dédiés pour consulter les flux traités, disponibles en mode cloud
Nos experts peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.
Partagez vos idées et vos défis avec nous; ensemble, nous serons indubitablement plus forts.
